On Smart Tech

CRM

Gestão empresarial com o melhor software de CRM para engajamento de clientes e junção com ERP para otimizar a operação, conferindo agilidade sem limites para seu negócio.

Obtenha insights preditivos orientados por inteligência artificial

Aumente os negócios com a gestão de relacionamento com clientes;

Exceda as expectativas dos clientes oferecendo o melhor atendimento

Execute o trabalho de onde e como quiser com a plataforma de CRM/ERP totalmente em nuvem.

Torne seu negócio mais produtivo, eficiente e preditivo com uso de CRM.

Preciso do CRM

Benefícios do uso do CRM

O uso do CRM auxilia o crescimento sustentável do negócio, abrangendo a gestão de relacionamento com o cliente, otimização de toda a operação da empresa e geração de insights para tomada de decisões.

Geração, nutrição e compartilhamento de leads através de múltiplos canais;

Personalização da jornada de compra com ações preditivas baseadas no comportamento;

Processos, aplicativos e sistemas integrados e automatizados em uma única plataforma;

Plataforma CRM/ERP em nuvem para mobilidade e flexibilidade para execução dos trabalhos;

Escalabilidade atendendo aos requisitos do seu negócio de acordo com a demanda;

Ferramenta de BI incorporada para tomada de decisões com base em informações do negócio.

CRM

Como solução para gestão empresarial, o software Dynamics 365 da Microsoft, une o CRM para a toda a gestão de relacionamento com o cliente e o ERP para otimização de todo a operação de seu negócio.

Especificações do CRM

Vendas

Foco no fechamento de negócios, produtividade e visão unificada do cliente.

Marketing

Foco no aumento da demanda, captura de leads e gestão da jornada do cliente.

Serviço

Foco em exceder expectativas e proporcionar excelente atendimento ao cliente.

Finanças

Foco na expansão do negócio através de gestão financeira eficiente.

Operações

Foco na automação e simplificação da gestão de processos de negócio.

Comércio

Foco na unificação dos canais de comércio e melhoria da experiência do usuário.

RH

Foco na melhoria do relacionamento com funcionários, autoatendimento e insights de processos.

Parceiro Estratégico

Microsoft

Inove com aplicativos inteligentes e acelere o crescimento do negócio!

Fale com nosso time de especialistas

Resultados alcançados com o uso do CRM

+10%

Atividade

+6%

Produtividade

+12%

Estabilidade

+4%

Desempenho

Atendimento consultivo

Vamos desenhar a melhor solução para a sua operação

Conte com nosso time para avaliar infraestrutura, locação, software e projetos personalizados com uma proposta alinhada ao momento da sua empresa.